Vervangend tolgeld en bestuurlijke boetes

Wie de tol niet correct betaalt, moet vervangend tolgeld betalen. Wie ook het vervangend tolgeld tol niet betaalt, riskeert bestuurlijke boetes tussen 300 en 3.000 euro.

U blijft aan de veilige kant, als u

  • de tol correct betaalt.
  • niet of slechts gedeeltelijk betaalde tol nabetaalt.
  • het vervangend tolgeld op tijd en correct betaalt.

Betaal het vervangende tolgeld onmiddellijk na mondeling verzoek van het tolheffingstoezicht ter plaatse. Bij een schriftelijk verzoek is de betalingstermijn 4 weken vanaf de datum van afgifte. Vermeld bij de overboeking het juiste identificatienummer. Dit vindt u op de vordering voor vervangend tolgeld. Met de volledige en tijdige betaling van het vervangend tolgeld voorkomt u een aanklacht en de administratieve strafrechtelijke procedure.
Bij bestuurlijke boetes neemt de voor uw zaak verantwoordelijke overheidsinstantie contact met u op. Deze is vervolgens uw contactpersoon voor vragen over de procedure.

Wij nemen uw verzoek serieus. Klachten over claims m.b.t. vervangend tolgeld worden nauwgezet onderzocht. De betalingstermijn blijft echter ook bij een klacht staande.

Hoogte van het vervangend tolgeld

De hoogte van het vervangend tolgeld hangt af van de reden van de aanklacht en bedraagt bijvoorbeeld

  • 270 euro, indien de aan te tonen tariefkenmerken niet tijdig en op correct zijn aangetoond;
  • 270 euro, als de tol niet is betaald (bijvoorbeeld te weinig Pre-Pay-tegoed, ontbrekende afschrijvingen bij verkeerd aangebrachte GO-Box);
  • 200 euro, als de tol gedeeltelijk is betaald (bijvoorbeeld te laag aantal assen ingesteld);
  • 200 euro, als het motorvoertuigkenteken of de meegevoerde GO-Box niet overeenstemt met de in het systeem opgeslagen gegevens (voertuigverklaring).

Tolcontrole

Service- en controlebeheer, Tolheffingstoezicht, Enforcement Center

Automatische controle

De automatische controle geschiedt door controlecamera's, die boven de wegen zijn aangebracht, of door draagbare controleapparaten die regelmatig worden verplaatst. Zij bewaken de juiste tolheffing, zonder de doorstroming van het verkeer te hinderen.

Indien de automatische controle redenen tot verdenking aan het licht brengt, wordt een foto van het betrokken voertuig doorgestuurd naar het controlecentrum van ASFINAG (Enforcement Center) en gecontroleerd. Indien uit de controle blijkt dat de tol correct is betaald, wordt het beeldmateriaal verwijderd. Indien de tol echter niet correct is betaald, wordt tolheffingstoezicht daarvan in kennis gesteld of wordt de persoon die als kentekenhouder is geregistreerd schriftelijk verzocht vervangend tolgeld te betalen.

Controle door tolcontroleurs

Controle neemt het tolheffingstoezicht over: Deze controleert de naleving van de tolplicht bij verkeerscontrolepunten en op parkeerplaatsen, maar ook in het rijdende verkeer. Tolheffingstoezicht werkt nauw samen met het Enforcement Center. Zij controleren de tol en staan ook klaar om advies, hulp en informatie te geven (eerste hulp, afzetting bij ongevallen en verkeersopstoppingen, nabetaling tol, informatie enz.).

Bevoegdheden van tolheffingstoezicht

De medewerkers van tolheffingstoezicht mogen

  • bestuurders van motorvoertuigen staande houden door middel van duidelijk zichtbare of hoorbare tekens (bijvoorbeeld door blauw licht, stopbord, verlichte tekstbalk op de achterkant van het controlevoertuig);
  • de identiteit van de van de bestuurder, kentekenhouder vaststellen;
  • het voertuig, het voertuigapparaat (GO-Box) of de bevestiging van het vignet, de tachograaf, de trajectmeter en het EG-registratieapparaat controleren;
  • vervangend tolgeld vragen en ontvangen;
  • voertuigen door geschikt maatregelen verhinderen verder te reizen (bijvoorbeeld wielklemmen, inname van voertuigdocumenten);
  • maatregelen nemen om een administratieve strafrechtelijke procedure op te starten en een voorlopige zekerheidsstelling voor de autoriteiten in ontvangst nemen.