Sfaturi privind obligaţia de plată a vinietei

  • Informaţi-vă în timp util înaintea călătoriei cu privire la obligaţia de plată a vinietei în Austria şi la manevrarea şi funcţionarea dispozitivului GO-Box.
  • Nu uitaţi: obligaţia de plată a vinietei se aplică de la graniţa statului, respectiv de la prima intrare pe autostrăzi şi drumuri expres!
  • Dacă aveţi neclarităţi, contactaţi oricând ASFINAG Service Center.
    • Dacă este necesar, luaţi în considerare posibilitatea de plată retroactivă a vinietei:
      în interval de 5 ore şi 100 de kilometri la un punct de distribuţie GO sau la organul de control al vinietei.
    • în cazul folosirii unei categorii inferioare (număr de punţi), respectiv a unei clase de emisii EURO greşite, în interval de 96 de ore contactaţi telefonic ASFINAG Service Center, conectaţi-vă online la portalul SelfCare sau la aplicaţia ASFINAG.
  • Pentru orice eventualitate: plătiţi vinietele compensatorii la termen şi în mod corespunzător. Astfel evitaţi iniţierea procedurilor costisitoare de amenzi administrative.
    În cazul amenzilor administrative, vă contactează autoritatea de administraţie locală competentă pentru cazul dvs. Dacă aveţi întrebări despre procedură, contactaţi persoana dvs. de contact.

Tratăm cu seriozitate solicitările dvs., propunerile de îmbunătăţire, iar reclamaţiile privind cerinţele pentru vinieta compensatorie sunt verificate cu exactitate. Termenul de plată îşi păstrează valabilitatea şi în cazul unei reclamaţii.

Controlul vinietei

Controlul automat

Controlul automat se efectuează prin intermediul camerelor video de control, care sunt montate la portalurile de vinietă. Acestea supraveghează plata corectă a vinietei fără a influenţa fluxul traficului. Astfel toate autovehiculele care trec sunt catalogate automat după numărul de punţi şi sunt verificate cu privire la plata corectă a vinietei. Suplimentar, există dispozitive portabile de control, care sunt deplasate regulat.

Dacă în timpul controlului automat rezultă fapte suspecte, se transmite o imagine a respectivului autovehicul în centrala de control a ASFINAG (centrul de executare) şi se verifică manual. În funcţie de rezultatul verificării, imaginile sunt eliminate sau informaţiile sunt transmise mai departe către organul de control al vinietei, respectiv se trimite o solicitare scrisă pentru plata unei viniete compensatorii.

Controlul manual

Enforcement Center colaborează strâns cu angajații serviciilor de service și control. Aflați aici mai multe informații despre serviciul ASFINAG de service și control și competențele acestuia.

Organul de control al vinietei controlează respectarea obligaţiei de plată a vinietei în punctele de control al traficului, precum şi în parcări, dar şi în cadrul traficului.

Departamentul de servicii şi control al ASFINAG

Angajaţii departamentului de servicii şi control al ASFINAG (pe scurt „organul de control al vinietei”) reprezintă organe de control oficiale. Aceştia sunt instruiţi în centrele de instruire ale autorităţii pentru siguranţă şi sunt atestaţi de autorităţile administrative locale. Aceştia au legitimaţii de serviciu, pe care le pot prezenta la cerere.

În cadrul călătoriilor de control, organul de control al vinietei vă stă la dispoziţie în reţeaua de şosele foarte circulate şi cu sfaturi, asistenţă şi informaţii (prim ajutor, asigurarea împotriva accidentelor şi ambuteiajelor etc.).

Competenţele

Competenţele reglementate prin lege ale organului de control al vinietei

Angajaţii organului de control al vinietei pot

  • opri conducătorii auto prin semne clare vizuale şi acustice (de ex. prin intermediul luminii albastre, panoului de oprire, inscripţiei luminoase de pe spatele autovehiculului de control);
  • determina identitatea conducătorului auto şi a deţinătorului permisului;
  • verifica autovehiculul, echipamentul (GO-Box) sau aplicarea vinietei, a tahografului, a tahometrului şi a dispozitivului de control CE;
  • solicita şi încasa plăţi ale vinietei compensatorii;
  • împiedica autovehiculele să continue călătoria prin măsuri adecvate (de ex. mijloace de imobilizare pentru roţi, reţinerea documentelor autovehiculului);
  • lua măsuri pentru iniţierea unei proceduri de amendă administrativă şi încasa o sumă de garanţie temporară pentru autorităţi.