Payer le péage GO ultérieurement
En cas de non-paiement ou de paiement partiel
Si vous n’avez pas payé les frais de péage GO de façon conforme, vous devez les régler ultérieurement. Cela n’est possible que dans certaines conditions !
Paiement ultérieur dans un point de vente GO
Possible en cas de non-paiement (par ex. en cas d'avoir insuffisant ou de GO-Box verrouillée) ou de paiement partiel des frais de péage (nombre d’essieux ou caractéristiques pertinentes pour le tarif mal défini(e)s) :
- dans un point de vente GO dans un délai de 5 heures et 100 km
Veuillez placer la GO-Box.
Paiement ultérieur par téléphone ou via le portail SelfCare
Possible uniquement en cas de paiement partiel des frais de péage (nombre d’essieux ou caractéristiques pertinentes pour le tarif mal défini(e)s) :
- dans un délai de 96 heures
- dans le ASFINAG Service Center au 0800 400 12 400 (appel gratuit depuis l’Autriche et l’Allemagne) ou +43 1 955 1266
- via le portail SelfCare
À quels points devez-vous faire attention ?
- Pour le paiement ultérieur, veuillez préparer les informations concernant l’immatriculation du véhicule, le numéro d’identification de la GO-Box et le PAN. Vous les trouverez sur la déclaration du véhicule.
- Veuillez d'abord vérifier quelle période et quel trajet, ainsi que le nombre d’essieux et les caractéristiques pertinentes pour le tarif concernés par le paiement ultérieur. Pour cela, veuillez consulter les informations concernant les prestations individuelles (via la liste de véhicules dans le portail SelfCare). Une correction a posteriori du paiement ultérieur n’est pas possible si un paiement ultérieur a déjà été effectué pour la période indiquée et le trajet indiqué.
- Les paiements ultérieurs peuvent uniquement être effectués dans certaines périodes de temps (5 heures/100 kilomètres ou 96 heures). Un paiement ultérieur en retard n’est pas possible et entraîne une demande de règlement de frais de péage de compensation à cause du montant trop faible réglé.