Péage GO en 3 étapes
Les véhicules avec une masse en charge maximale techniquement admissible de plus de 3,5 tonnes sont soumis à une obligation de péage en fonction du kilométrage.
Informez-vous en temps opportun avant le trajet sur l’obligation de règlement des frais de péage en Autriche ainsi que sur la manipulation et le fonctionnement de la GO-Box.
Le système de péage GO a une structure très simple. Il suffit en fait de 3 étapes, que vous devez impérativement respecter, afin de pouvoir participer au système de péage GO et de payer le péage GO correctement :
Vous pouvez récupérer une GO-Box dans l’un de nos points de vente GO.
| En tant que client ou cliente GO Direkt, vous recevez un code de retrait ou la GO-Box vous est envoyée. Plus d'informations sur GO Direkt |
Lorsque vous récupérez la GO-Box, vous devez indiquer des données concernant votre véhicule :
- Immatriculation du véhicule
- Pays d'immatriculation
- Type de véhicule : bus, camping-car ou poids lourd
- Catégorie de base (nombre d’essieux minimum)
- Caractéristiques tarifaires
En outre, il vous faut
- Un moyen de paiement (pour le mode de paiement Post-Pay)
Dans le point de vente GO, vous recevez la déclaration du véhicule, sur laquelle vous trouverez également votre numéro d’identification personnel (PAN).
Veuillez vérifier les données sur la déclaration du véhicule et les faire corriger encore sur place le cas échéant.
Vous pouvez consulter la déclaration du véhicule actuelle à tout moment sur le portail SelfCare ou la télécharger via la requête suivante après identification avec un numéro d'identification personnel (PAN) et le numéro d’identification de l’appareil (OBU-ID). Vous pouvez également obtenir la dernière déclaration du véhicule valide dans un point de vente GO.
Emportez la déclaration du véhicule avec vous à chaque trajet !
Votre tarif de péage GO dépend essentiellement des caractéristiques pertinentes pour le tarif de votre véhicule. Afin que vous régliez le bon tarif, vous devez justifier les caractéristiques pertinentes pour le tarif auprès de nos services.
Les signaux acoustiques vous indiquent si la transaction pour les frais de péage a fonctionné lorsque vous traversez les portiques de péage.
| Voilà ce que signifient les signaux acoustiques | |
| 1 signal acoustique court | Transaction ok |
| 2 signaux acoustiques courts | Transaction ok, mais ! Attention ! Rendez-vous dans le prochain point de vente GO pour obtenir plus d’informations ! Intervention potentiellement nécessaire : Vous devez payer les frais de péage ultérieurement, modifier le nombre d’essieux, charger un avoir Pre-Pay, mettre à jour les données de paiement, remplacer la GO-Box, etc. Si vous ne respectez pas les requêtes sonores, la GO-Box sera verrouillée (4 signaux acoustiques). |
| 4 signaux acoustiques courts | Transaction pas ok ! Les frais de péage n’ont pas été réglés ! La GO-Box est bloquée ! Réglez les frais de péage dans un point de vente GO dans un délai de 5 heures et 100 km. Faites-y déverrouiller la GO-Box. |
| Aucun signal acoustique | Transaction pas ok ! La GO-Box ne fonctionne pas ! Remplacez votre GO-Box défectueuse par une nouvelle GO-Box dans un point de vente GO. Payez les frais de péage non réglés. |
Trouvez un point de vente GO près de chez vous.
