Portal SelfCare i punkty sprzedaży GO w dniach od 22.06.2024 godz. 16:00 do 23.06.2024 godz. 14:00 będą niedostępne.

Montaż urządzenia GO-Box

Jak prawidłowo zamontować urządzenie GO-Box?

Tylko prawidłowo zainstalowane urządzenie GO-Box może komunikować się bez zakłóceń z bramkami poboru opłat. Proszę prawidłowo zamontować urządzenie GO-Box, aby uniknąć wezwań do uregulowania opłaty zastępczej.

  • Prosimy użyć uchwytu / samoprzylepnych pasków na rzep (znajdujących się w oryginalnym opakowaniu).
  • Przycisk obsługi należy skierować w stronę wnętrza pojazdu.
  • Urządzenie GO-Box należy umieścić
    • między środkiem pojazdu a środkiem koła kierownicy,
    • co najmniej 10 cm nad wycieraczką szyby przedniej w pozycji spoczynku oraz
    • co najmniej 30 cm poniżej górnej krawędzi szyby przedniej.
  • Obszar montażu w promieniu 10 cm należy zawsze pozostawić wolny od wszelkich przedmiotów (identyfikatory, osłony przeciwsłoneczne…).
  • Obszar montażu nie może znajdować się w obrębie paska przyciemniającego.

Częste błędy

  • Identyfikatory są przymocowane do przedniej szyby i utrudniają komunikację pomiędzy urządzeniem GO-Box a bramką.
  • Wycieraczki przedniej szyby zasłaniają w pozycji spoczynku urządzenie GO-Box i utrudniają komunikację pomiędzy urządzeniem GO-Box a bramką.
  • Urządzenie GO-Box znajduje się na desce rozdzielczej. Urządzenie GO-Box i bramka nie mogą się ze sobą skomunikować, więc nie dochodzi do transakcji.