Kapcsolat

ASFINAG Maut Service GmbH
ASFINAG Service Center
Am Europlatz 1
1120 WIEN
AUSZTRIA

Telefon:
0800 400 12 400 (ingyenes a következő országokból: Ausztria és Németország)
+43 1 955 1266
*200 (az osztrák mobilhálózatról)

Fax: +43 1 955 1277

E-Mail: info@go-maut.at

Fontos: Írásban benyújtott kérelem esetén, kérjük, mindig adjon meg egy rendszámot, illetve az ügyfélszámát. A járművek adataival kapcsolatos ügyintézés (egyenleg lekérdezése, egyéni teljesítmény kimutatás stb.) esetén kérjük, adja meg a PAN-számát (Personal Account Number) is. A PAN-szám a GO értékesítőhelyektől kapott nyugtákon található. Ezen adatok hiányában kérelmét sajnos nem áll módunkban feldolgozni.

Az ASFINAG Service Center telefonon a nap bármely órájában örömmel áll rendelkezésére.

Az ASFINAG ügyfélszolgálatának munkatársai válaszolnak az osztrák felsöbbrendű úthálózatot érintő valamennyi kérdésre, legyen szó útdíjról, építkezésekről, hóeltakarításról, közlekedésbiztonságról, pihenőhelyekről, zajvédelemről vagy telematikáról.

Tájékoztatást nem csak németül, hanem hétfőtől péntekig 08:00 és 16:30 óra között olaszul, csehül, horvátul, magyarul és lengyelül, valamint természetesen angolul is adunk, mégpedig a nap 24 órájában és az év 365 napján.