TOLL2GO – Inscription

Vous ne disposez pas encore d'un accès au portail SelfCare, le véhicule possède une GO-Box autrichienne.

Demandez tout d'abord vos identifiants sous « Inscription ».

Vous recevrez vos identifiants pour le portail SelfCare par e-mail.

Identifiez-vous ensuite dans le portail SelfCare.

Cherchez dans la liste de véhicules le numéro d'immatriculation que vous souhaitez inscrire pour TOLL2GO. Cliquez sur le symbole Traiter et sélectionnez « TOLL2GO », puis « Inscrire TOLL2GO ».

Indication : Si vous n'avez pas transmis de justificatif à l'avance, vous pourrez uniquement sélectionner la classe d'émission CO₂ 1 et les classes d'émission EURO I à III. Dès que nous aurons vérifié les caractéristiques tarifaires nécessitant des justificatifs, Toll Collect les mettra à jour sur votre OBU Toll Collect. Pour cela, Toll Collect doit pouvoir accéder à votre OBU via l’interface radio (GPS). Il peut donc y avoir un certain décalage.

Quels sont les documents nécessaires comme justificatifs ?

Veuillez nous envoyer dans tous les cas les documents suivants (en copie) :

  • Certificat d'immatriculation du véhicule

Si les caractéristiques pertinentes ne sont pas clairement justifiées par le certificat d'immatriculation, veuillez nous envoyer des documents justificatifs complémentaires. Cela inclut notamment :

  • Dossier d’information du client (Customer Information File, CIF)*
  • Certificat de conformité (Certificate of Conformity, CoC)
  • Justificatif CEMT de respect des exigences techniques et de sécurité pour un véhicule
  • Conformity of Production (CoP) 

*Le Customer Information File (CIF) est inclus dans les documents du véhicule lors de l'achat d’eun véhicule depuis 2019. Si vous ne disposez pas des documents, vous pouvez demander le document CIF directement au fabricant du véhicule/concessionnaire agréé.

Voici comment vous pouvez nous transmettre les justificatifs

En cas de transmission par voie électronique, veuillez nous envoyer les justificatifs aux formats PDF, JPG ou TIF. Les autres formats ne seront pas traités par nos services et le justificatif sera considéré comme non transmis !

Nous vous informons par e-mail et dans le portail SelfCare, dès que le service TOLL2GO est actif.

Si vous avez utilisé jusque lors une GO-Box, veuillez la remettre à un point de vente GO.

Lisez les informations relatives à l'utilisation du Toll Collect OBU et aux signaux acoustiques en Autriche.

Conservez toujours la déclaration de véhicule et les justificatifs à bord du véhicule.

Nous vous souhaitons bon voyage !