Vous pouvez obtenir une GO-Box pour les véhicules d'une masse en charge maximale techniquement admissible supérieure à 3,5 tonnes immédiatement dans tous les points de vente GO (frais de traitement 5 EUR).

Veuillez sélectionner le moyen de paiement : Pre-Pay ou Post-Pay.

• Pour Pre-Pay, chargez au moins 75 EUR dans le point de vente GO.
• Pour Post-Pay, vous avez besoin d'un moyen de paiement autorisé (voir Annexe 2 de la réglementation relative aux péages).

Présentez le certificat d'immatriculation de votre véhicule et préparez les données suivantes :

• Immatriculation du véhicule
• Pays d'immatriculation
• Type de véhicule : poids lourd / camping-car ou bus 
• Catégorie de base (nombre d’essieux minimum)
• Pour Post-Pay : Moyen de paiement
• Caractéristiques tarifaires nécessitant un justificatif
• Nom et adresse
• Adresse e-mail pour les services gratuits, par ex. avertissement d'un mauvais décompte

Pour finir, vous recevez la déclaration de véhicule. Dans celle-ci, vous trouverez des informations importantes comme le numéro d’appareil (OBU-ID) ou votre numéro d’identification personnel (Personal Account Number – PAN).

Veuillez vérifier les données sur la déclaration du véhicule immédiatement et faire corriger les erreurs sur place.

Vous pouvez consulter la déclaration du véhicule actuelle à tout moment sur le portail SelfCare ou la télécharger via la requête suivante après identification avec un numéro d'identification personnel (PAN) et le numéro d’identification de l’appareil (OBU-ID). Vous pouvez également obtenir la dernière déclaration du véhicule valide dans un point de vente GO.

Emportez la déclaration du véhicule avec vous à chaque trajet !

GO-Box pour poids lourds / camping-cars et GO-Box pour bus

La GO-Box est disponible pour les poids lourds / camping-cars et pour les bus. Veuillez indiquer au point de vente GO pour quel véhicule vous avez besoin d'une GO-Box. Veuillez noter que le nombre d’essieux sur votre GO-Box est réglable. Pour les campings-cars et les bus, les essieux d'une remorque ne doivent cependant toujours pas être pris en compte.

Veillez à avoir défini le nombre d’essieux correctement avant, pendant et après chaque trajet !

Split-GO-Box – pour les pare-brise métallisés sans fenêtre DSRC

Si votre véhicule est équipé d'un pare-brise métallisé sans fenêtre DSRC*, vous devez utiliser une Split-GO-Box. Vous pouvez les obtenir dans une sélection de points de vente GO.

* DSRC = Dedicated Short Range Communication

Vous ne pouvez commander une GO-Box en ligne que si vous avez déjà une GO-Box active ou que utilisez GO Direkt.

Voilà comment procéder :

1. Inscrivez-vous sur le portail SelfCare

Pour commander la GO-Box, veuillez d'abord vous connecter avec vos données d'accès au portail SelfCare.

Vous n’avez pas encore de données d'accès? Demander un nom d'utilisateur et un mot de passe

2. Commandez une GO-Box

Sur la page d'accueil du portail SelfCare, vous trouverez l’option de menu « Enregistrer l'appareil embarqué ». Sélectionnez « Commander une GO-Box ».

3. Remplissez le formulaire en ligne

Remplissez tous les champs requis dans le formulaire en ligne et terminez la commande.

4. Rendez-vous dans le point de vente GO avec le code de retrait

Vous recevez un code de retrait à votre adresse e-mail. Avec ce dernier, vous pouvez retirer la GO-Box dans n’importe quel point de vente GO dans un délai de trois mois.

Conseil : Chargez les justificatifs pour les caractéristiques tarifaires nécessitant un justificatif via l’option « Chargement de documents ».